①与操作人员交流，了解故障出现的现象②观察PLC的工作状态指示灯，判断是否PLC出现故障③观察PLC的I/O指示灯，判断是否I/O线路有问题④根据I/O指示灯，查找外围线路问题A③→④→①→②B①→③→④→②C①→②→③→④D①→③→②→④