在产品设计时，要把用户当成A专家，因为用户一定比你聪明B傻瓜，因为用户没有你那么专业C学习者，需要你手把手地教育用户如何使用你的产品D探索者，你的产品设计要让用户即使没有说明书，通过自己摸索就能轻易懂得如何使用