有关共情战略,下列说法不正确的是:A共情是一种理解他人的能力B共情需要站在消费者角度为消费者发声C共情只需要表达品牌诉求,不需要考虑消费者感受D共情战略让品牌和消费者更加接近

  尔雅 智慧树 mooc


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