第二个功能需要围绕公司最重要的KPI，形成由上而下的沟通，以及横向沟通，在许多企业不存在沟通，一开会就是吵架，相互推卸责任，实际上公司的最关键指标，包括经营指标过程性的效能指标以及员工的能力等，需要基于沟通基础之上才能很好的协同运作